Política de Privacidade

Neste documento (“Política de Privacidade”), explicamos as condições gerais para a utilização do website cytos.com.br, oferecido por Anatomia Patológica e Análises Clínicas, CNPJ: [inserir número], com sede na cidade de [inserir cidade], Estado de [inserir estado], a partir de agora denominada simplesmente como “CYTOS”.

O CYTOS é especializado em análises clínicas e exames laboratoriais, oferecendo serviços práticos e acessíveis por meio de sua plataforma (“Serviços”), conforme descrito neste documento.

Ao utilizar nosso site ou ao se cadastrar para usufruir dos nossos serviços, você (“Usuário”) manifesta seu consentimento livre, expresso e informado com relação aos termos da nossa Política de Privacidade. Caso não concorde com nossa Política, por favor, não prossiga com o cadastro ou uso da nossa plataforma.

1. Sobre a Política de Privacidade

1.1. Esta Política de Privacidade define como o CYTOS coleta, utiliza, armazena e protege as informações fornecidas pelos Usuários em nossa plataforma.

2. Requisito para Cadastro

2.1. Para se cadastrar e utilizar nossos serviços, o Usuário deve ter 18 anos ou mais. Caso seja menor de idade, deverá estar devidamente autorizado por seus pais ou representantes legais.

3. Informações Coletadas

3.1. Durante a interação com o site, o CYTOS poderá coletar informações pessoais como:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Telefone;
• Informações do plano de saúde (caso aplicável).

3.2. Informações adicionais podem ser solicitadas conforme a necessidade, como:

• CPF;
• Endereço;
• Dados de pagamento (para serviços contratados online).

3.3. O CYTOS também coleta automaticamente informações de navegação, como endereço IP, navegador utilizado, e dados de cookies.

4. Uso das Informações

4.1. As informações fornecidas pelos Usuários serão utilizadas para:

• Agendamento de exames;
• Acesso aos resultados dos exames;
• Personalização da experiência de uso;
• Desenvolvimento de novos serviços;
• Cumprimento de obrigações legais.

4.2. O CYTOS não compartilhará suas informações sem o seu consentimento, exceto em casos legais ou judiciais.

5. Uso de Cookies

5.1. O CYTOS utiliza cookies para melhorar a experiência do Usuário no site. Cookies são arquivos que armazenam informações básicas e preferências de navegação.

5.2. O Usuário pode desativar os cookies no navegador, porém, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Segurança das Informações

6.1. O CYTOS adota medidas de segurança adequadas, como criptografia e firewall, para proteger as informações coletadas.

6.2. Embora nos esforcemos para garantir a segurança dos seus dados, a natureza da Internet impossibilita a garantia absoluta contra violações de segurança.

7. Direitos dos Usuários

7.1. Os Usuários têm o direito de:

• Confirmar a existência do tratamento de dados;
• Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

8. Atualizações na Política de Privacidade

8.1. O CYTOS poderá atualizar esta Política para refletir mudanças legais ou de funcionalidade da plataforma. Os Usuários serão notificados de qualquer alteração relevante.

9. Contato

9.1. Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos sobre suas informações pessoais, entre em contato pelo e-mail: cytos@cytos.com.br.